
PLANES Y SERVICIOS
📄 1. Servicio SIMPLE
Es nuestra solución base para quienes requieren el respaldo técnico especializado de un escrito profesional.
¿Qué incluye?: Elaboración exclusiva del informe técnico o escrito pericial por parte de CES.
Objetivo: Disponer del documento formal y optimizado para ser presentado de manera directa ante su compañía de seguros o la del tercero involucrado Se recomienda establecer bordes claros para diferenciar los servicios.
✉️ 2. Servicio SIMPLE + ENVÍO
Llevamos el servicio básico un paso más allá, encargándonos de la gestión de entrega para su total comodidad.
¿Qué incluye?: Todo lo estipulado en el Servicio Simple más la gestión de la presentación formal del documento ante las entidades correspondientes.
Objetivo: Delegar el proceso de entrega y asegurar que el informe llegue correctamente a su destino
⚖️ 3. Servicio PRIME (Con reclamo ante la SSN)
Diseñado para casos que requieren una intervención formal ante los organismos reguladores del sector asegurador.
¿Qué incluye?: Los servicios completos de las opciones 1 y 2 (Escrito técnico + Presentación), sumando la confección y el seguimiento del reclamo o denuncia formal ante la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).
Objetivo: Presionar institucionalmente y auditar que las compañías actúen conforme a las normativas vigentes.
🛡️ 4. Servicio PRIME 1 (Con reclamo ante la SSN + Defensa al Consumidor)
Nuestra cobertura administrativa más robusta para la protección integral de sus derechos frente a las aseguradoras.
¿Qué incluye?: Todo el alcance del Servicio Prime junto con la gestión y denuncia formal ante los organismos de Defensa al Consumidor.
🔍 5. Servicio FULL (Estudio de Investigación o Liquidación)
La opción integral y más exhaustiva, fundamental cuando interviene un Estudio de Investigación o Liquidación externo. En esta instancia crucial, disponer de un asesoramiento experto es clave para auditar el proceso de manera segura y eficaz.
Este servicio incluye de forma integral:
A - Contacto con Tramitador: Gestión directa con el tramitador asignado de la compañía aseguradora para defender sus intereses.
B - Contacto con el estudio Investigador o Liquidador: Coordinación, comunicación y seguimiento técnico con los peritos externos.
C - Contacto con el PAS: Comunicación y alineación estratégica con el Productor Asesor de Seguros.
D - Contacto con abogado de la otra parte: Gestión de diálogo técnico-legal con la contraparte si el caso lo requiere.
E - Armado de informe de descargo: Elaboración minuciosa de la documentación de defensa y descargo técnico.
F - Reclamo ante la SSN: Tramitación formal y denuncia ante la Superintendencia de Seguros de la Nación.
G - Denuncia ante Defensa al Consumidor: Activación de la vía de protección al consumidor para garantizar una resolución justa.
H - Seguimiento continuo: Monitoreo activo y acompañamiento personalizado del caso hasta su resolución definitiva.
⏱️ Consultoría y Asesoramiento Especializado
Para complementar tu gestión, resolver dudas puntuales o contar con respaldo especializado en momentos críticos, disponemos de canales de atención a tu medida:
💼 6. Asesoramiento desde la Consultoría en Horarios Establecidos
¿En qué consiste?: Consultoría técnica programada dentro de nuestra franja horaria comercial para resolver dudas, revisar documentación, analizar cláusulas de pólizas y planificar los pasos a seguir.
🚀 7. Asesoramiento desde la Consultoría 24/7
¿En qué consiste?: Guardia técnica y soporte de emergencia disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ideal para recibir asistencia inmediata y contención en el momento exacto en que ocurre el siniestro.
⚖️ 8. Asesoramiento Legal
¿En qué consiste?: Respaldo jurídico especializado brindado directamente por nuestro equipo de profesionales del derecho, enfocado en diseñar la mejor estrategia legal para el éxito de tu reclamo.